Предложение и поиск информации в Интернете

• Веб-страница как экономическая единица сегевой информации
• Значение навигационных сервисов
• Спрос и предложение
• Выводы

В этой главе мы расскажем о том, как представлена информация в Интернете. Вы должны понять, что и предложение информации, и поиск информации - это услуги, за которыми стоят экономические интересы конкретных компаний.

Желания и действия людей зависят от имеющейся у них информации. Планируем ли мы отпуск, собираемся поменять работу, выбираем новый телевизор, хотим послушать известный хит, пишем статью, обсуждаем с друзьями последние новости, ищем образцы интерьеров для ремонта и т.д., и т.п. - все это требует информации. Чем важнее проблема, тем больше информации необходимо для принятия решения.

Основными источниками информации до появления Интернета традиционно являлись:

• собственный опыт;
• печатное издание - книга, журнал, газета, справочник;
• опыт знакомых.

При этом довольно долго приходилось искать человека, на чей опыт можно положиться, или тщательно выбирать нужную литературу.

Интернет за считанные годы изменил представления о поиске информации. Оказалось, что в Сети можно найти и опытных людей, и данные, которые когда-то были опубликованы в различных "бумажных" изданиях, и даже те, которые еще не успели дойти до типографского станка. Все это можно сделать намного быстрее, а выбор намного больше.

Предложение информации в Интернете огромно. Наиболее популярная в Рунете поисковая система Яндекс сегодня знает свыше миллиарда веб-страниц и может искать в них информацию. Яндекс осуществляет поиск по русскоязычным документам. Количество страниц на других языках, известное мировому лидеру поиска Google, в десятки раз больше.

Все это с каждым днем привлекает в Интернет тысячи и тысячи новых пользователей, формируя и укрепляя мнение, что Сеть - это основной источник информации.

Веб-страница как экономическая единица сетевой информации

Единицей сетевой информации является веб-страница. В любой момент времени пользователь просматривает в браузере какую-то одну страницу, и, переходя от одной страницы к другой, получает очередную "порцию" информации.

Не бывает "ничейных" или "беспризорных" страниц, каждая страница в Сети кому-то принадлежит, у каждой страницы есть владелец. Страницы корпоративных сайтов, как правило, принадлежат компаниям. Большое количество страниц принадлежит частным лицам.

Представление о веб-странице как о единице сетевой информации не совсем тривиально. Люди привыкли представлять информацию либо в математических (биты и байты), либо в каких-то "смысловых" единицах. Но, попытавшись оценить информацию в Сети на основании традиционных представлений, вы столкнетесь с серьезными проблемами.

• Информацию невозможно оценивать по весу, в байтах. В зависимости отоформления две страницы с одинаковыми текстами и рисунками могутотличаться друг от друга по весу в несколько раз.
• Информацию невозможно оценивать по смыслу. Один и тот же текст, например, "Я помню чудное мгновенье..." А.С. Пушкина, размещенный надвух страницах, имеет один и тот же смысл. Но ценность этих двух страниц может отличаться на порядки в зависимости от того, насколько частопосетители заходят на каждую из них.
• Информацию очень трудно оценивать по праву собственности. В Сетиочень много "бесхозных" данных и данных, права на которые оспариваются. Много полных и неполных дубликатов текстов и изображений. Широко распространено "заимствование", а то и откровенное воровство интересных статей, изображений, таблиц, аудио- и видеофайлов, идей.

Ценность информации как данных определить практически невозможно. Зато довольно несложно определить экономическую ценность любой веб-страницы. Проще говоря, ее стоимость. Каждую страницу можно оценить в привычной для бизнеса шкале измерений - в деньгах.

Стоимость веб-страницы напрямую зависит от двух показателей - посещаемости и характеристики аудитории. Посещаемость - это оценка, сколько человек просмотрели страницу за день, за неделю, за месяц. А вот что такое "характеристика аудитории", лучше рассмотреть на примере.

Допустим, у вас есть страница, на которую ежедневно заходят сто человек. Все они набрали в поисковых системах запрос "бесплатные рефераты", нашли ссылку на вашу страницу и перешли по ней. А у вашего знакомого есть страница, на которую аналогичным образом заходят всего сто человек в месяц, но приходят они по запросу "автомобили в кредит в Москве". Посещаемость у вашего знакомого в тридцать раз ниже, но вы видите, в чем разница между аудиториями.

В первом случае люди четко выразили свое нежелание платить за требуемую информацию. Во втором они ищут продавца автомобиля, которому собираются платить деньги. Они ищут банк, который предложит более выгодные условия кредитования, и ему они тоже будут платить проценты. Они ищут страховую компанию, которая предложит лучшие варианты страховки купленного в кредит автомобиля, и ей они тоже будут платить страховые взносы.

Любой автодилер, банк, страховая компания готовы платить владельцу страницы, у которой такая аудитория. Они заинтересованы в том, чтобы люди с описанной проблемой обращались именно к ним и становились клиентами и покупателями. А вот желающих заплатить за "бесплатные рефераты" найти трудно.

Таким образом, стоимость любой веб-страницы определяется возможностью получать доход от демонстрации ее содержимого интернет-пользователям. Способов получения дохода - множество. Подробнее мы поговорим об этом в главе 2 "Как получать доход от своего сайта".

Подведем итоги.

• Интернет становится главным источником информации для миллионовлюдей.
• Информация в Сети представлена на веб-страницах.
• Каждая веб-страница имеет владельца.
• Каждый владелец стремится получать доход от демонстрации содержимого своих веб-страниц пользователям.

Каким же образом владелец может добиться, чтобы пользователи просматривали именно его веб-страницы? Существуют два способа:

• пользователи должны знать адрес страницы, когда им понадобятся предлагаемые на ней данные;
• пользователи должны иметь возможность найти страницу, когда им понадобятся предлагаемые на ней данные.

Прежде чем перейти к рассмотрению вопроса, как в Интернете можно искать нужные страницы, внесем ясность в терминологию. Единицей сетевой информации является веб-страница. Но структурной единицей Интернета является не одна страница, а множество страниц, объединенных в сайт.

Согласно определению Яндекса, "сайт - это место в Интернете, которое определяется своим адресом... имеет своего владельца и состоит из веб-страниц, которые воспринимаются как единое целое. Строгого определения сайта не существует - например, некоторые разделы больших сайтов вполне могут восприниматься и даже определяться их владельцами как отдельные сайты..."

Права владения распространяются на сайты, и именно для сайтов рассчитываются посещаемость, характеристики аудитории и стоимость. Продаются и покупаются сайты, а не отдельные страницы. Поэтому в дальнейшем мы чаще будем употреблять более привычный термин "сайт", имея в виду, что сайт - это совокупность веб-страниц, которые содержат предлагаемую пользователям информацию.