|
Существуют два основных способа обработки исходных данных о посещаемости.
- Накопление журнальных файлов у себя и их самостоятельный анализс помощью программы анализа логов. Для такого анализа вам потребуется купить и установить соответствующую программу и прилагать регулярные усилия для получения и обработки данных.
- Использование сервиса обработки данных (счетчика). В этом случае третья сторона - счетчик - ведет журнал загрузок страницы. Делается этос помощью размещения на вашем сайте элемента сайта счетчика (обычнокартинки). Затем эти данные анализируются и предоставляются потребителю в обработанном виде.
Каждый из этих способов имеет свои особенности, достоинства и недостатки, сравнительный анализ которых приведен в табл. 9.1. Основные возможности обоих упомянутых выше способов обработки данных приведены в табл. 9.2.
Таблица 9.1. Сравнение характеристик анализаторов логов и счетчиков
| Параметр |
Счетчики |
Анализаторы логов |
| Стоимость установки и эксплуатации |
Бесплатно или месячная оплата (5-50 долл. в месяц и выше) |
Разовая оплата (иногда несколько сотен долларов) или бесплатно. Встречается также схема аренды ПО (ежегодная оплата) |
| Трудоемкость установки и эксплуатации |
Небольшая, требуется установка кода (фрагмента HTML-текста) на всех страницах сайта (или в общем шаблоне страницы) |
Большая, требуется установка программы на сервере, где расположен сайт, либо регулярное копирование лог-файлов на обрабатывающую машину. Для подсчета посетителей может потребоваться дополнительная настройка веб-сервера |
| Доступность результатов анализа |
Реальное время для данных за сегодня, различная по величине задержка для длинных периодов. Подробные данные хранятся не слишком долго |
Обсчет требует времени, но для сайтов с посещаемостью в тысячи посетителей в день и менее это время невелико |
| Доступность исходных данных (лог-файлов) |
Низкая: данные накапливаются у владельца сервиса, переход на другой сервис невозможен. Как правило, исходные данные долго не хранятся
|
Высокая, данные остаются у владельца сайта |
| Потери данных |
Часто: это рядовое явление - при перегрузке сервиса счетчика часть посещений не засчитывается или теряется |
Редка, журнальные файлы могут быть утеряны из-за аварии или некомпетентности системного администратора |
Таблица 9.2. Доступные виды статистических показателей
| Параметр |
Счетчики |
Анализаторы логов |
Общая посещаемость сайта |
+ |
+ |
Посещаемость отдельных страниц и групп страниц |
+ |
+ |
Переходы по ссылкам с других сайтов |
+ |
+ |
Трафик с поисковых систем |
+/-
(детальный анализ поисковых фраз — не для всех счетчиков) |
+ |
Заходы поисковых роботов |
-
Классические счетчики не отслеживают. Решения этой проблемы для счетчиков имеют свои недостатки. |
+ |
Сравнение аудитории с конкурентами |
+
(технологически возможно,политически — не всегда) |
-
(нет данных конкурента для
анализа) |
Социо-демографические характеристики аудитории |
+/-
(возможно для крупных счетчиков, однако такой услуги нет) |
- |
| География посетителей |
+ |
+/-
(требуется источник данных о географии) |
Фильтрация данных по критериям (источник трафика, точка продаж) |
+/-
(возможности ограничены) |
+/-(не все анализаторы, хотя возможна фильтрация исходных
данных внешней программой) |
Обобщая вышеизложенное, основные различия между собственной обработкой данных и сервисом можно свести к следующему.
- Сервис (счетчик) дешевле по стартовым затратам, начать его использоватьможно через несколько минут. Получаемые результаты (набор отчетов и ихточность) ограничены тем набором возможностей, которые предоставляетсервис счетчика. Обычно у счетчиков есть бесплатные тарифные планы с ограниченными возможностями и платные - с более мощной статистикой.
- Собственная обработка журнальных файлов требует относительно больших денежных и временных затрат на стадии внедрения, однако обеспечивает большую гибкость в ходе дальнейшей эксплуатации.
- Часть отчетов доступна только для одной из технологий.
- Сравнение аудиторий своего сайта и сайта конкурентов можно сделатьтолько в публичном счетчике. Такой анализ невозможно сделать средствами анализа только собственных журнальных файлов, потому что у васна собственном сайте нет доступа к данным конкурентов, а у счетчика онесть (конечно, если ваши конкуренты также разместили у себя код данного счетчика).
- Напротив, счетчики обычно или вовсе не анализируют заходы индексныхроботов поисковых систем, или предлагаемые ими решения имеют серьезные недостатки.
- Установка счетчика (особенно многих счетчиков) от третьих сторон может замедлять доступ пользователя к сайту, что в ряде случаев вызываетраздражение у пользователей и владельца сайта.
Таким образом, выбор средств анализа статистики должен производиться, исходя из поставленных задач.
|
Продвижение сайта в поисковых системах