Usability тестирование своими силами сш Как бесплатно наполнять свой сайт контентом

Ryar:

В продолжение предыдущей темы, расскажу о том, как просто и практически без затрат провести качественное Usability тестирование вашего сайта своими силами.

Для этого Вам понадобиться:

1. Свободное помещение.

2. Компьютер или ноутбук.

3. Видеокамера или фотоаппарат с возможностью записи видео и звука. В процессе тестирования мы будем записывать на камеру действия пользователя на мониторе и его комментарии 5 человек, которые будут работать тестерами.

4. Блокнот для заметок.

Особенности подбора тестеров.

Перед началом тестирования убедитесь, что все тестеры знают как пользоваться интернетом, и имеют некий опыт.

В идеале было бы здорово, что бы тестеры были из целевой аудитории вашего сайта.

Определяем цели.

Определимся, что именно мы будем тестировать.

Если это магазин, то нам интересно будет выяснить следующие моменты:

1. Все ли понятно покупателям в процессе поиска и выбора товара

2. Понятен ли процесс оформления заказа

3. Понятна ли процедура оплаты товара

4. Насколько удобно пользоваться поиском по магазину.

Определение задач.

На основании целей, определим задачи нашим тестерам.

Придерживайтесь правила, один тестер — одна задача. Важно перед началом тестирования объяснить тестерам, что в данном случае тестируется интерфейс сайта, а не умение тестера выполнять задачу.

Задачи могут быть примерно такими:

1. Подобрать в подарок трЗ плеер и оформить заказ.

2. Выбрать в категории «телевизоры» телевизор своей мечты и оформить заказ, оплатив с помощью
кредитной карты.

3. С помощью формы поиска найти на сайте модель телефона для жены/мужа и оформить заказ,
оплатив с помощью webmoney.

Как выглядит процесс тестирования.

В момент тестирования важно что бы в помещении не было никого постороннего, только вы и тестер. Сажаем тестера за компьютер, включаем камеру на запись, открываем наш сайт и ставим задачу. От тестера требуется выполнить задачу, озвучивая свои действия и размышления, выполняемые в процессе решения задачи. Ему запрещается обращаться к вам за помощью, все задачи он должен решить самостоятельно.

 В это время вы в блокноте отмечайте те ситуации и страницы на которых у пользователя возникли затруднения а так же свои заметки по этому поводу. Можете не

Если за 10 минут тестер не смог выполнить задачу, тест прекращается. Отрицательный результат — тоже результат.

Итоги

По итогам тестов у вас должен сложиться список ошибок юзабилити и проблемных мест, где у пользователей возникли проблемы.

Особенно обращайте внимание на те моменты, где затруднения возникли и нескольких тестеров.

По моему опыту использования этого метода, он позволяет увеличить конверсию магазина в среднем на 50%.

Подробнее эту тему вы можете почитать на форуме.

Прекрасный способ иметь регулярно обновлять контент на сайте — это добавить к нему блог. Поисковики очень ценят качественный контент. У постоянно обновляемого сайта гораздо больше шансов попасть на верхние позиции в выдаче.Поисковики буквально полюбят ваш сайт, если вы добавите к нему блог и будете регулярно добавлять в него материалы. Не забывайте в опциях своего блога указывать список сервисов для пинта, в которые будет поступать сигнал каждый раз, когда вы публикуете статью, что ускорит приход поисковых пауков на ваш сайт и его индексацию.

Шаг первый

Добавьте блог на свой домен. Публикуйте качественный материал. Старайтесь не писать слишком короткие или слишком длинные посты. Желательно, чтобы это были не просто статьи, а в некотором роде разговор с читателями. Пройдитесь по популярным сайтам, форумам, блогам, каталогам статей, чтобы найти идеи. Идей можно найти массу, было бы желание. Соберите лучшие идеи и превратите их в пост на своем блоге.

Вы можете найти интереснейшие видеоролики на metacafe, youtube, google video, videojug и добавить их прямо в пост, а также добавить к ним комментарии.

Сейчас очень популярны сервисы вопросов и ответов, что даст вам массу идей для блога. Не нужно просто копировать. Найдите вопросы, на которые можете ответить, напишите ответы и превратите это в интересную статью на вашем блоге.

В какой бы сфере ни был ваш сайт, найдите популярный форум по своей тематике и участвуйте в нем. Вы можете написать пост о каком-либо популярном топике на форуме, используя вопросы и ответы с этого топика и добавляя свои мысли.

Шаг второй

 Первым делом вам нужно определиться с запросами, по которым вы хотите, чтобы ваш сайт находили в поисковиках. Старайтесь поначалу не выбирать слишком конкурентные запросы.

Поместите этот запрос в название своего блога, а также в начало и конец поста. Также вьщелите это слово жирным шрифтом. Для того, чтобы ваш пост занимал хорошие позиции в поисковиках, нужно, чтобы на него ссылалось определенное количество сайтов. Чем конкурентнее запрос, тем больше требуется ссылающихся сайтов.

В боковой колонке на вашем блоге должны отображаться последние записи. Это поможет поисковым роботам найти и проиндексировать все ваши материалы. Также хорошим тоном будет сделать вывод списка самых популярных материалов.

Блог — это не только эффективный способ добавлять содержимое на сайт. Это к тому же привлечет дополнительных посетителей, покупателей и клиентов. Сделайте на блоге такой же дизайн, как и на сайте, чтобы они выглядели одинаково и посетители это видели.

Раньше было распространено добавление статей на сайт, каждая статья создавалась на отдельной странице. Но обычно статьи не занимают высокие позиции в поисковиках, даже добавление метатегов и ключевых слов особо не помогает. С блогами все совершенно по-другому. Организуйте блог, регулярно наполняйте его качественным материалом, и поисковые системы вознаградят вас.

Posted in SEO: Поисковая Оптимизация от А до Я.